Privacybeleid

1. Algemeen

Bij Printgeschenk hechten we veel waarde aan jouw privacy. Wij gaan zorgvuldig om met de persoonsgegevens die je met ons deelt en zorgen dat deze goed beschermd zijn. Printgeschenk.nl is een handelsnaam van Trendgift B.V. Trendgift B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om jouw bestelling uit te voeren en onze dienstverlening te verbeteren. Denk hierbij aan:

• Naam en adresgegevens
• E-mailadres en telefoonnummer
• Betaalgegevens
• Bestel- en afleverinformatie
• IP-adres en gegevens over het gebruik van onze website (zoals klikgedrag of bekeken pagina’s) om onze website te verbeteren
• Ontwerpen, foto’s of teksten die je zelf uploadt om jouw product te personaliseren

3. Waar gebruiken wij deze gegevens voor?

De gegevens gebruiken wij uitsluitend voor:

• Het verwerken en bezorgen van je bestelling
• Het versturen van serviceberichten en facturen
• Het beantwoorden van vragen via onze klantenservice
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het produceren van gepersonaliseerde producten op basis van jouw aangeleverde ontwerp of afbeelding
• Wij gebruiken je gegevens niet voor marketingdoeleinden zonder jouw toestemming

4. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens niet met derden, behalve als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van je bestelling (bijvoorbeeld met de bezorgdienst of betaalprovider). Onze betaalverwerking verloopt via Mollie B.V. Zij verwerken jouw betaalgegevens namens ons op een veilige manier en volgens de geldende privacywetgeving. De door jou geüploade ontwerpen of foto’s worden uitsluitend gebruikt voor het produceren van jouw bestelling en niet gedeeld met derden.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren. Factuur- en transactiegegevens bewaren wij bijvoorbeeld zeven jaar, conform de wettelijke fiscale bewaarplicht. Geüploade ontwerpen of afbeeldingen worden bewaard zolang dat nodig is voor het uitvoeren van je bestelling, en daarna verwijderd.

6. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (https) zodat je gegevens veilig worden verzonden.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt hiervoor contact opnemen via contact@printgeschenk.nl. Daarnaast heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens of om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat wij niet correct met je gegevens omgaan.

8. Contactgegevens en verwerkingsverantwoordelijke

Trendgift B.V. (Printgeschenk.nl)
Berenkoog 5
1822 BH Alkmaar
Nederland
KvK-nummer: 96753439
Btw-nummer: NL867747614B01
E-mail: contact@printgeschenk.nl